核心功能，围绕高效率沟通
实时同步消息
手机上的新消息会在几秒内出现在 Web 端，无需刷新。双向同步，已读状态与手机一致。
快速发送文件
支持拖拽文件到对话框直接发送，支持图片、PDF、表格等多种格式，适合工作资料传递。
键盘效率
使用快捷键快速搜索、发送消息、静音聊天。无需鼠标操作，大幅提高回复速度。
多设备管理
电脑、平板可同时保持连接，手机端可随时查看或移除已登录设备，保证账号安全。
从手机到电脑，三步开始
打开手机 WhatsApp，进入「设置」→「已链接的设备」。
点击「链接设备」，手机屏幕出现二维码。
在电脑浏览器打开 Web 页面，对准二维码扫描，即刻完成登录。
适合团队与多任务处理场景
如果你每天需要回复大量客户咨询、处理群组消息，或者一边查资料一边聊天，WhatsApp Web 能让你在电脑前直接完成。不再频繁切换手机，注意力更集中，打字速度也远快于手机。
同时，Web 端拥有独立的通知管理，你可以静音某些聊天，只保留重要消息提醒。所有对话记录都保留在手机中，Web 只是镜像，不会占用额外存储空间。
对于经常外出用电脑办公的人，只要手机在身边，Web 端就能保持连接，消息不会错过。
多窗口并行，一边聊天一边处理文档
常见问题与边界说明
WhatsApp Web 和手机版消息是完全同步的吗？
是的，WhatsApp Web 会实时同步手机上的聊天记录和消息。当你用手机扫码登录后，Web 端显示的是与手机相同的对话，手机离线或断开网络时，Web 端也无法收发新消息。手机作为主要设备，需要保持联网。
如何开始使用 WhatsApp Web？
在手机 WhatsApp 主界面点击右上角菜单（或设置），选择「已链接的设备」，然后点击「链接设备」。屏幕上会出现二维码，再用电脑浏览器访问 Web 版页面，用手机扫描电脑上的二维码即可。确保手机和电脑在同一网络下不是必须条件，但手机需要能上网。
登录后手机可以关闭吗？会影响 Web 端使用吗？
如果手机关闭或彻底断网，Web 端会在一段时间后失去连接，因为 Web 端依赖手机接收服务器消息。当手机重新联网后，Web 端会自动恢复同步。手机不能长时间完全关机，否则 Web 端消息会延迟。
WhatsApp Web 支持发送图片和文档吗？
支持。你可以通过 Web 端发送图片、视频、PDF、Word 等文件，点击输入框旁边的附件图标选择文件即可。但文件大小限制与手机端保持一致（目前约为 64MB），超出限制会发送失败。
在公共电脑上登录 WhatsApp Web 安全吗？
不推荐在公共或共享设备上登录。如果必须使用，务必在离开前点击 Web 页面右上角的「退出登录」（或手机端远程退出）。同时建议不要在公共电脑上勾选「保持登录状态」。退出后所有消息缓存会被清除。
我的手机锁屏了，Web 端还能收到消息吗？
可以。只要手机保持联网（后台运行），锁屏状态下 Web 端依旧可以接收并发送消息。但若手机系统限制了 WhatsApp 后台活动（省电模式），可能会导致消息延迟，建议在手机设置中允许 WhatsApp 后台运行。
最多可以同时登录几个 Web 设备？
目前一个 WhatsApp 账号可以同时链接多个设备（包括 Web 和桌面应用），具体数量以当前 WhatsApp 版本为准。你可以在手机的「已链接的设备」中查看并管理所有已登录的设备，也可以随时移除。
Web 端可以拨打电话或语音通话吗？
WhatsApp Web 目前不支持语音或视频通话功能，只支持文字消息、图片、文件和贴纸等。如果你需要在电脑端语音通话，可以使用 WhatsApp 桌面应用（部分版本提供通话功能），功能覆盖以官方实际更新为准。